Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
MinFlow3D Aguilar
Inhaber: Juan Aguilar
Inselstrasse 55
4057 Basel, Schweiz
E-Mail: juan@minflow3d.com
Telefon: +41 77 534 67 87
⸻
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen über die Website www.minflow3d.com sowie für individuelle Anfragen. Sie betreffen den Verkauf von physischen Produkten, digitalen Inhalten, individualisierten 3D-Druckaufträgen, Schulungen und Prozessberatungen.
⸻
2. Vertragsabschluss
Shop-Produkte:
Der Vertrag kommt mit dem Absenden der Bestellung durch den Kunden und unserer Bestellbestätigung zustande – oder durch Beginn der Ausführung.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktion erst nach Freigabe durch den Kunden, welche nach Zusendung einer digitalen Vorschau per E-Mail erfolgt.
Dienstleistungen:
Ein Vertrag entsteht nach schriftlicher Angebotsannahme (z. B. per E-Mail).
⸻
3. Preise & Mehrwertsteuer
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die Schweizer Mehrwertsteuer von derzeit 8.1 % ist im Preis enthalten.
Hinweis: Auch Kunden aus Deutschland sehen die Preise im Shop ausschließlich in CHF.
⸻
4. Zahlungsarten
• Vorkasse / Überweisung
• PayPal
• Kreditkarte (Stripe)
• TWINT (nur Schweiz)
⸻
5. Lieferung & Versand
Lieferländer:
Wir liefern ausschließlich in die Schweiz und nach Deutschland.
Versandkosten (pauschal):
• Schweiz: Kostenloser Versand (CHF 0.00)
• Deutschland: Kostenloser Versand (CHF 0.00)
Zoll und Gebühren:
Der Versand nach Deutschland erfolgt zollfrei (Delivery Duty Paid, DDP) – es fallen keine zusätzlichen Kosten bei Zustellung an.
Lieferzeiten nach Versand:
• Schweiz: ca. 2–5 Werktage
• Deutschland: ca. 3–6 Werktage
Produktionszeiten:
• Direkt verfügbare Produkte:
Versand erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Personalisierte Produkte (z. B. mit hochgeladenem Logo oder 3D-Datei):
Innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestellung erhält der Kunde eine digitale Vorschau zur Freigabe per E-Mail.
Erst nach Freigabe beginnt die Produktion. Diese dauert in der Regel 2–7 Werktage (je nach Umfang). Danach erfolgt der Versand.
Digitale Produkte:
Downloads (z. B. STL-Dateien) werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder Download-Link bereitgestellt. Es fallen keine Versandkosten an.
Dienstleistungen:
Nicht versandpflichtig, werden individuell vereinbart und sind nicht an Lieferfristen gebunden.
⸻
6. Widerruf
Ein Widerruf ist nicht möglich bei:
• Sonderanfertigungen (z. B. personalisierte 3D-Drucke)
• Downloads (z. B. digitale Dateien)
• Schulungen nach Terminbestätigung
Details siehe Widerrufsbelehrung.
⸻
7. Urheberrecht
Alle Entwürfe, Modelle und digitalen Inhalte von MinFlow3D unterliegen dem Urheberrecht.
Die kommerzielle Nutzung ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
⸻
8. Haftung
MinFlow3D haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für indirekte Schäden oder Datenverluste wird keine Haftung übernommen.
⸻
9. Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
⸻
10. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweiz.
Gerichtsstand ist Basel-Stadt.